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luca maria audi |
Sono molto contento del vostro servizio , celere e puntuale. Volevo sapere se per la garanzia vale la data della bolla o se mi manderete via mail la fattura del pulitore.
Grazie |
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Risposta da BSVillage.com |
Ciao Luca, grazie per la testimonianza. Per la garanzia farà fede la data della fattura che verrà inviata in formato elettronico tramite email agli inizi di Giugno. Grazie ancora per l'acquisto, Marcello. |
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Giuseppe Bonomi |
Consegna nei tempi stabiliti (10 giorni dopo l'ordine mi è stato consegnata la piscina). Il materiale era in ottime condizioni e conforme alla descrizione del sito. Montare la piscina è stato molto semplice. Facile comunicare con i vostri dipendenti, sempre cordiali e disponibili.
Per quanto mi riguarda il vostro servizio è stato ottimo.
Grazie per la cortesia e alla prossima. |
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Aldo Paolini |
Alla cortese attenzione della direzione.
Indipendentemente dai disguidi di carattere tecnico commerciale che rientrano nella normalità di qualsiasi azienda, con la presente affermo che la vostra azienda si é sempre comportata correttamente e conseguentemente é seria ed affidabile.
Cordiali saluti. Aldo Paolini. |
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Oreste Di Francesco |
Alla fine tutto per il verso giusto!
Ho acquistato on line,ma il prodotto non era disponibile benché il sito dicesse il contrario.. Accordatomi su un prodotto simile ad un costo maggiore, ma comunque propostomi con un prezzo scontato, questo non viene spedito...Un piccolo ritardo nella spedizione causato dai corrieri.. La direzione, oltre alle formali scuse, per il disguido, applica sul prodotto un ulteriore sconto... Il prodotto ora e' in spedizione... Disponibilità a risolvere i problemi, cura della soddisfazione del cliente... Si alla fine posso dire che tutto e' andato per il verso giusto e ci ho guadagnato anche qualcosina!!!
Feedback positivo!! |
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Risposta da BSVillage.com |
Gentile Oreste, ci scusiamo ancora una volta per i disguidi che ci sono stati. Per ringraziarla della gentilezza e comprensione dimostrata, abbiamo ritenuto opportuno riconoscerle un ulteriore sconto sul prodotto. La terremo informata sulla consegna del prodotto che avverrà entro fine settimana. Grazie ancora. Marcello |
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Simone Mantoan |
che dire . . .semplicemente molto affidabili. Mi sono avvicinato a loro con tutte le titubanze che si possono avere negli acquisti on line, ma però ho trovato un gruppo di persone serie e disponibili pronte a qualsiasi confronto e chiarimento. Partendo da Marcello che ha confezionato tutto il pacchetto di piscina ed accessori, Simone . . l'esperto di robot che mi ha fatto fare la scelta giusta ed anche Ilaria che con le sue e-mail mi aggiornava su ogni spostamento del mio ordine. ora mi rimane pure un jolly da giocare con Daniele che terro per risolvere eventuali problemi con montaggio piscina e trattamento acqua. Io mi sono fidato ed ho anticipato l'intero importo tramite bonifico e nel giro di 6 gg avevo il 70% dell'ordine che si è completato oggi in un totale di 12gg. Grazie e continuate cosi . . .ora che mi sono sbilanciato. . .non fatemi fare brutte figure!!! scherzo . . .buon lavoro a tutti voi. Simone. |
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Risposta da BSVillage.com |
Ciao Simone, ti ringrazio tantissimo per la testimonianza! Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione, saluti da Marcello |
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Giovanni Nieli |
Ho acquistato piscina e sucessivamente il robot .Veloci nella consegna e affidabilissimi nel prodotto:
Tutto ok sono i migliori venditori sul web .GRAZIE PER TUTTO!!!!! |
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Risposta da BSVillage.com |
Ciao Giovanni, ti ringrazio molto per la testimonianza! saluti da Marcello |
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vito elba |
consegna immediata e precisa.attrezzo inviato ottimo e funzionante |
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IVANAMANTERO |
DITTA SERIA E AFFIDABILE. |
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ANGELINA MAIORANO |
TUTTO BENE ECCELLENTE VENDITORE |
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emanuele cagalli |
la piscina il faretto e il tappeto di fondo sono arrivati in pochissimi giorni consegna e imballi erano perfetti cortesia e serietà dal sig Marcello e allo staff alla prossima ! |
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grecia8321 |
tempi di consegna troppo lunghi |
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Risposta da BSVillage.com |
Buongiorno, purtroppo per le consegne sulle isole (Sardegna) c'è sempre da considerare qualche giorno in pù (4/5 giorni), soprattuto per ordini voluminosi come il suo. Poi ricordo che il pagamento del suo ordine l'abbiamo ricevuto dopo quasi 1 mese di ritardo quindi non capisco il motivo di tutta questa fretta....Grazie comunque per la testimonianza. |
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corbella m teresa |
tempestivi e prodotto ottimo |
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Fabio6952 |
+++++ottimo.velocissimi,ottimo prodotto, consigliatissimi...arrivederci al prossimo acquisto!!!!grazie |
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Giulio Benicchi |
Ottimo servizio precisi e puntuali |
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tonino maio |
Per motivi di lavoro il prodotto é stato recapitato regolarmente nel domicilio da me indicato nella richiesta d'acquisto.Non ho ancara potuto verificare le condizioni del pacco e del suo contenuto ma, posso testimoniare,di aver avuto il piacere di aver avuto un rapporto commerciale con un'impresa seria e accorta all'appagamento delle richieste della prpria clientela. Grazie e ad un prossimo acquisto.Tonino |
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Giovanni Langiu |
Che dire...semplicemente perfetti! Professionali, cordiali, tempi di consegna più che ragionevoli, ritiro della scala sbagliata e arrivo di quella corretta avvenuto in 4 giorni dal mio avviso di errore, tra l'altro dato anche da una mia noncuranza nella conferma del preventivo definitivo. Qualità/prezzo del prodotto acquistato ottimi. Assistenza post vendita sul montaggio dettagliata e tempestiva. Flessibilità e adattamento alle necessità di pagamento (nei limiti) del cliente. Assolutamente consigliati! Sicuramente avete acquisito un cliente affezionato in più!! |
