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fabrizio58 |
in realtà avrei dovuto dare un giudizio positivo. la consegna è avvenuta in tempi rapidi ma un piccolo dettaglio ha vanificato la positività del giudizio! ho pagato l'integrazione per concordare la consegna, hanno dimenticato di comunicarlo allo spedizioniere e questo disagio mi è costato ben oltre i soldi dell'integrazione.
avete concluso dicendo "se vuole le rimborsiamo l'integrazione"! scusate ma a stile...
buongiorno e buone feste
Fabrizio Garofalo
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Risposta da BSVillage.com |
Buongiorno Fabrizio,
"Errare humanum est, perseverare autem diabolicum", ci dispiace della mancata consegna su appuntamento, ma a volte può capitare di ometterla, e l'unico modo per rimediare all'errore, oltre al rimborso, è sicuramente quello di non sbagliare in futuro.
Grazie comunque della segnalazione, che sicuramente ci aiuta a monitorare il nostro servizio e quello dei nostri spedizionieri.
Buon Feste! |
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Antonello |
Tempi rispettati e buona qualità del prodotto |
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francesca |
ottimo servizio. tempi di consegna rispettati. GRAZIE. |
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gianpaolo |
trattativa perfetta |
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Paolo |
Ottimo venditore, disponibile. Consegna velocissima. Consigliato! |
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Franco |
Servizio eccellente. Serietà e disponibilità.
Termini di consegna rispettati. |
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Sirma |
Ditta molto seria e efficente . Tempi di consegna veloci |
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Mauro Bernasconi |
molto seri, ottima consulenza telefonica pre ordine, molto precisi per tempi e modo consegna. molto soddisfatto. |
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rocco |
A conferma dei giudizi già espressi da altri clienti, posso confermare che trattasi di ditta corretta e puntualissima nella consegna. |
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elisabetta |
Un esempio eccellente di E-Commerce italiano. Imparate tutti. |
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ciccotti tommaso |
non credevo piu alla serieta e puntualita,a 63 anni ragazzi mi avete fatto ricredere complimenti un abbraccio a marcello |
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Davide |
Dolphin come nelle aspettative. Tempi di consegna rispettati. Transazione perfetta. |
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GIORGIO |
Confermo tutti i commenti positivi.
Consigli pertinenti e professionali......e pazienti.
Tempi di consegna rispettati.
Consegna corriere puntuale e precisa. |
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rossella |
E' tutto vero. Azienda seria e professionale, grazie ai suoi collaboratori in particolar modo il signor Marcello che mi ha guidato meticolosamente e scrupolosamente nonchè con grande competenza nell'acquisto del robot Vortex 4. Servizio efficiente. Ho pagato con bonifico e ho avuto la consegna del robot su prenotazione come avevo chiesto in termini di tre giorni. Sono stata seguita dal signor Marcello anche dopo l'acquisto del robot per avere informazioni su come utilizzarlo al meglio,anche se ancora ancora non ho avuto modo di provarlo. Ineccepibili e precisi, tutti il mio commento non può che essere superlativo. Ora sono in attesa di vedere in funzione il mio robot per godere di una piscina pulita. Un grazie ancora al signor Marcello con cui sicuramente vorrò interfacciarmi per i miei futuri acquisti su Business Shop. |
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z55 |
Tutto bene,come da aspettative.
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Giuseppe Montuoro/Benni Giovanna |
SERIETA' E PUNTUALITA' MASSIMA.Il Sig. Marcello Colli e' sempre di una estrema gentilezza. E' stato molto attivo nel risolvere il mio problema inerente alla pompa di calore della ZODIAC, comperato l'anno scorso. Grazie di nuovo |
