Una risposta ?

[bostikprimo]

Buongiorno.
Dopo aver scritto inutilmente due mail a info@bsvillage.com, vediamo se almeno qui riesco ad avere una risposta.
Questo il testo della prima mail, data 13 settembre:
"Ho una piscina Emotion 550 con filtro a sabbia e valvola a 4 vie.
Purtroppo si è rotta la leva per la selezione; posso sostituire solo la leva (e, se si, come si fa ad installarla), oppure devo sostituire tutto il blocco selettore?
Quali sono i prezzi?
Grazie"
Buona giornata
Roberto

[Marcello Colli]

$this->bbcode_second_pass_quote('bostikprimo', ':')evil:
Buongiorno.
Dopo aver scritto inutilmente due mail a info@bsvillage.com, vediamo se almeno qui riesco ad avere una risposta.
Questo il testo della prima mail, data 13 settembre:
"Ho una piscina Emotion 550 con filtro a sabbia e valvola a 4 vie.
Purtroppo si è rotta la leva per la selezione; posso sostituire solo la leva (e, se si, come si fa ad installarla), oppure devo sostituire tutto il blocco selettore?
Quali sono i prezzi?
Grazie"
Buona giornata
Roberto

Buongiorno sig. Roberto,

mi scuso molto a nome di tutta la bsvillage piscine se non le abbiamo mai risposto all'email. A dire la verità un mio collega (che aveva letto la sua richiesta) si era a suo tempo informato dall'ufficio tecnico del produttore per individuare il pezzo di ricambio da proporle, ma per dimenticanza non le ha poi risposto. Oggi stesso le invieremo il preventivo.

Una curiosità, la piscina Emotion l'aveva comprata da noi?

Grazie anticipatamente e scusi ancora per il disguido.

[bostikprimo]

Ovviamente sì !
E da chi altri ?
Aldilà della mancata risposta, siete i migliori e mi sono trovato benissimo con voi.
E proprio per questo vorrei continuare a servirmi da voi.
Roberto

[Marcello Colli]

$this->bbcode_second_pass_quote('bostikprimo', 'O')vviamente sì !
E da chi altri ?
Aldilà della mancata risposta, siete i migliori e mi sono trovato benissimo con voi.
E proprio per questo vorrei continuare a servirmi da voi.
Roberto

Ci fa piacere ricevere i complimenti, perchè teniamo molto alla soddisfazione della nostra clientela.

Dal magazzino mi hanno appena chiesto di chiederle il colore del contenitore della sabbia (filtro), che servirebbe per identificare il modello di pompa a sabbia che le avevamo venduto, e di conseguenza il relativo pezzo di ricambio.

Attendo notize, grazie e a presto.

[Marcello Colli]

$this->bbcode_second_pass_quote('Marcello Colli', '')$this->bbcode_second_pass_quote('bostikprimo', 'O')vviamente sì !
E da chi altri ?
Aldilà della mancata risposta, siete i migliori e mi sono trovato benissimo con voi.
E proprio per questo vorrei continuare a servirmi da voi.
Roberto

Ci fa piacere ricevere i complimenti, perchè teniamo molto alla soddisfazione della nostra clientela.

Dal magazzino mi hanno appena chiesto di chiederle il colore del contenitore della sabbia (filtro), che servirebbe per identificare il modello di pompa a sabbia che le avevamo venduto, e di conseguenza il relativo pezzo di ricambio.

Attendo notize, grazie e a presto.

Buonasera Roberto,
le ho appena inviato il preventivo per il pezzo di ricambio.
Resto in attesa .